NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. es propietaria de la web novasonix.es, ofrecen a través de su web, la compra de productos cosméticos, recambios para los equipos novasonix, complementos y material de merchandising para profesionales y distribuidores en adelante Cliente.

1.Información General

Novasonix.es es un dominio titularidad de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. , con NIF B65686214 , domiciliada en Carrer Pla del Ramassar, 52 Pol. Ind. Pla del Ramassar 08402 Granollers (Barcelona) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42.904, Folio 214, Hoja B-418293.

Datos de contacto:
Email: info@novasonix.es
Teléfono: 93 720 83 25

2.- Objeto

Las presentes Condiciones Generales del servicio tienen como objeto regular la comercialización dentro del territorio nacional español (Peninsular y Baleares) de los productos y servicios ofrecidos por NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. a través del área de clientes del dominio novasonix.es. En su condición de profesionales, NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. y el Cliente acuerdan excluir las obligaciones establecidas en los artículos 27 y 28 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico relativas a proporcionar determinada información con carácter previo y posterior a la contratación del
Servicio.

3.- Utilización del Servicio y Aceptación de las Condiciones Generales de Venta

Con carácter general, para el acceso a la información del Sitio Web, el usuario deberá ser registrado por NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. El usuario no podrá darse de alta sin autorización previa de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L.
Sin embargo, para los servicios ofrecidos en la web, es imprescindible ser Cliente de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L.,
previa aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO y de nuestro AVISO LEGAL. Para ello el usuario deberá acceder al apartado de «Área de Cliente» y cumplimentar los datos solicitados. El registro del Usuario como profesional de los servicios de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. por parte del Usuario implica la aceptación expresa y la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de estas Condiciones. Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente española.

El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma. Si el Usuario, no recuerda su contraseña, el proceso es muy fácil, abajo en la web, hay una pestaña que indica «mi cuenta» pulse en ella y clique en «recuperar mi contraseña», se la enviara a su correo electrónico, pudiendo cambiarla en cualquier momento.

3.1 PROCESO DE COMPRA

Cualquier producto del catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1. – Comprobación de los datos de facturación.
2. – Comprobación de la dirección de envío.
3. – Selección de la forma de pago.
4. – Realizar el pedido (comprar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido, su estado y la fecha estimada de envío. El USUARIO se obliga a presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal y lugar
de entrega y a actualizar dichos datos para asegurar su exactitud, actualidad y totalidad.

4. Precios

4.1. Los precios de los servicios o productos mostrados en novasonix.es no incluyen el IVA ni cualquier otro impuesto, derecho o tasa, que se repercutirán posteriormente en la factura con los tipos vigentes en cada momento.

4.2. La tarifa vigente que rige los precios de los artículos ofertados en novasonix.es será la publicada en dicha web.

4.3. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

4.4. Los precios de los suministros no incluyen transporte, seguros o cualquier otra carga, y se consideran situados en las instalaciones del vendedor. NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. podrá fijar el precio de los pedidos mínimos para asumir los costes de transporte a su cargo.

La tarifa máxima de transporte aplicada es la siguiente:

  • España-península: 5,00€ (sin IVA incluido) en compras inferiores a 50 euros.
  • España-islas Baleares: 5,00€ (sin IVA incluido) en compras inferiores a 50 euros.
  • No se realizan envíos a Ceuta; Melilla, ni Islas Canarias.

5. Formas de pago

El pago sobre los productos mostrados en novasonix.es será mediante tarjeta de crédito. El pago se realiza a través de una conexión segura y directamente a la entidad bancaria encargada de la transacción mediante el servidor de pagos seguro Redsys quien solicitará al usuario todos los detalles de la tarjeta con la que va a pagar (Master Card, Visa, Maestro…) y todos los trámites se gestionarán directamente por el sitio web del servidor de pagos.
El servidor de pago contactará con la entidad financiera que ha emitido la tarjeta y solicitará autorización para efectuar la compra. A continuación, el proceso volverá a la web de novasonix.es.

6. Condiciones de envío

6.1. NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más
adecuado en cada momento según su criterio. de acuerdo a las condiciones particulares.

6.2. Plazos de entrega:
Salvo fin de existencias, los pedidos se expedirán del almacén en un plazo de 48-72h laborables y el cliente dispondrá del producto en los siguientes plazos, siempre que la agencia de transporte trabaje con regularidad y sin incidencias:

  • España peninsular: de 2 a 3 días hábiles
  • Islas Baleares: de 3 a 5 días hábiles

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

7. Devoluciones

7.1. No se admitirán devoluciones de productos sin previa autorización por parte de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. Se establece un plazo de 15 días desde que el suministro ha sido recibido por el Cliente para que éste notifique a NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. la intención de proceder a una devolución. Las solicitudes de devolución deberán realizarse siempre por escrito al mail de contacto gestion@novasonix.es.

7.2. Las devoluciones deberán hacerse a portes pagados excepto si el error es imputable a NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. En este caso los portes correrán a nuestro cargo.

7.3. No se admitirán devoluciones de suministros que hayan sufrido cualquier manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

7.4. No se aceptarán devoluciones de productos diseñados o fabricados específicamente para el pedido.

7.5. La dirección de envío para devoluciones es: Carrer Pla del Ramassar, 52 Pol. Ind. Pla del Ramassar 08402 Granollers (Barcelona).

8. Garantías.

8.1. Todos los productos a la venta en el Sitio Web están cubiertos por la garantía legal de conformidad (conforme a la normativa aplicable) y por la garantía contra vicios ocultos (conforme a la normativa aplicable), que permite al Cliente la devolución sin gastos de los productos defectuosos o no conformes que se le hubieran entregado.

8.2. NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. garantiza todos sus productos en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de seis meses o doce meses contado a partir de la fecha de recepción de los mismos por parte del comprador. En cosmética sale reflejado en la etiqueta de información y referente a accesorios en el manual de usuario cuando adquirió el equipo.

8.2. La garantía expresada en el apartado anterior consiste en la reparación, sustitución o devolución del producto.

8.3. El elemento sustituido o reparado tendrá la garantía de 6 meses o 12 meses de garantía a partir de su sustitución o reparación, en función al producto adquirido.

8.4. NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. no se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.

8.5. Sólo los clientes de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. que hayan adquirido los productos directamente a nuestra empresa podrán ejercitar los derechos inherentes a la garantía otorgada por NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L.

8.6. No se aceptarán reclamaciones de daños ocasionados por las agencias de transporte si el comprador no los ha hecho constar en el albarán de transporte en el momento de la entrega de los materiales.

8.7. En el caso de productos integrados por dos o más componentes sólo se procederá a la restitución del componente dañado.

8.8. Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste normal por la utilización de los productos. Además, quedan excluidas de la garantía, la cual se considerará caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, modificaciones realizadas en el suministro sin aprobación escrita de NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y, en general, cualquier otra causa que no sea imputable a NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L.

8.9. Todo producto manipulado pierde la garantía automáticamente.

9. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

9.1 El usuario y/o cliente de novasonix.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

9.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

10. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad civil de novasonix.es por productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o cliente renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

11. Modificación de las Condiciones Generales

NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno. Ahora bien, el precio y resto de condiciones de los artículos que usted nos haya solicitado no serán modificadas durante el lapso de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma emitida a través de la confirmación de envío salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente.

12. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

El usuario contrata con NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. con sujeción al régimen que en cada momento establezca la normativa española aplicable a los servicios prestados por NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. en virtud de les presentes condiciones de uso. NOVASONIX TECHNOLOGY, S.L. y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de las presentes condiciones de uso.